みなさんこんにちは。
弊社はリノベーションやさん?不動産屋さん?どちらかな?と
思われる方もいらっしゃるかと思いま’すが、
実際の事例として、今回は、理美容室さんからのご相談概況から
リノベーションを駆使しての解決方法の事例についてご紹介させていただきま’す。
~ご相談者のお悩み~
●理美容室の今後の経営について、収支をなんとかしたい。(現在の店舗は大きすぎる)
●分譲マンションのお住まいについてどうしていくか?長く残っているローン、維持費が高い。
ということでした。
~ご相談者概況~
ご年齢:50代後半。
ご家族構成: ご本人・奥様・お子さん2名=4名
お住まい:新築で購入した築年数25年弱の3LDK
(残債あり)お支払い月額12万円ほど。
お店:30坪弱・路面店、スタッフさん1名。お家賃20万円近く。
お客様の層:リピートがほとんど。
→顧客名簿がしっかりしていて 定期的に通信DMを出されている。
どのように解決していくか?お客様と信頼関係をしっかり構築し、
お客様に大きな支出がでないように、細心の注意を払いながら
方向性を創造していくことが必須でした。
~解決にあたり~
①お住まいの住み替え→維持管理費のリーズナブルな一戸建てをご希望
②店舗の移転→固定費の削減→路面店から住宅街へ
→この二つの考えをさらに統合し、
店舗を権利譲渡し、中古住宅を購入し、
店舗付き住宅にリノベーションするという方法に、行きつきました。
~3つの不安?と難関~
①店舗が売却できるのか?(できないと、原状回復費の発生)
②お住まいが住宅ローン残債よ’りも高く売れるか??
③店舗移転+お住み替えプロジェクトに金融機関が対応してくれるか?
※その他も、お客様がしっかりついてきてくれるか?スタッフさんはどうか?
中古住宅は店舗にしっかり改装できるか?
色々ありました。
~3つの解決~
①店舗は、無事若手経営者に譲渡することができました。
②お住まいは、住宅ローン+200万円上乗せで売却できました。
③中古住宅購入+店舗付き住宅へのリノベ費用+お住まい売却までのつなぎ対応
全て同時並行でご対応いただけました。
月々のランニングコストも 今までの3分の1以下に抑えられ、規模感は少し小さくなりましたが、
安心できる状態にいイノベーションできました。
~所 感~
お住まいもそうですが、店舗は生き物です。
ほやほやの状態で、元の場所から新しい場所に移転させる必要がありま‘す。
とてもデリケートです。
そして、最も重要なのは、経営者さん自身が、お客様の心身をしっかり掴んでいるか?
店舗の立地ありきで、お客様の名簿等を掴んでいないとすれば、
このようなイノベーションプロジェクトは難しかったと思いま’す。
今後も、ハード面、ソフト面ともに、ご依頼者の期待以上の成果に応えるために、
精進致しま’す^^
※今回は、デリケートなお話なので、写真は割愛です。